Sobre mim
Analista de Service Desk: Unindo Tecnologia e Suporte com Excelência
Como Analista de Service Desk, me destaco em fornecer suporte técnico de alto nível e soluções de solução de problemas. Com um olhar atento aos detalhes e um compromisso com um atendimento ao clientel, aproveito minha experiência para resolver problemas e garantir operações perfeitas para os usuários com rapidez. Minha dedicação à eficiência e proficiência me tornam um ativo valioso em qualquer ambiente de TI.
rubens@lisbonlink.com
Comprometimento com o Suporte: Assumindo o Papel de um Analista de Service Desk
Como Analista de Service Desk, possuo um conhecimento abrangente de sistemas e software de TI, juntamente com proficiência em solução de problemas. Possuo anos de experiência em suporte ao usuário, gerenciamento de incidentes, sistemas de tickets e comunicação com as partes interessadas. Com um forte foco na satisfação do cliente e uma abordagem proativa para resolver problemas técnicos, estou preparado para fornecer suporte confiável e manter operações de TI eficientes.
Desenvolvedor Frontend e Backend
Como desenvolvedor front-end e back-end, sou especializado na criação de experiências digitais integradas tanto na interface do usuário quanto na infraestrutura subjacente. Com experiência em HTML, CSS, JavaScript, bem como em linguagens de backend como Python e Node.js, combino criatividade com proficiência técnica para entregar soluções impactantes. Desde a elaboração de designs cativantes até a construção de sistemas robustos, me dedico a impulsionar a inovação e a excelência em todos os projetos que realizo.
Java Script
HTML
CSS
Python